24. ¿Qué hacer cuando alguien quiere dejar tu empresa?

¿Qué pasa cuando un empleado quiere dejar tu empresa?

Si tu empresa tiene cierto tamaño seguro que ya te habrás encontrado con la situación en la que un colaborador haya tomado la decisión de dejar tu proyecto.

¿Qué haces en ese momento? ¿Le haces un contraoferta? ¿Está claro el porqué se marcha?

Hoy revisamos las cosas que deberías tener en cuenta en esas situaciones y cómo puedes aprovechar esa situación para identificar mejoras que implementar en el día a día de tu empresa.

No te quedes en la superficie ni abandones la oportunidad de saber más.

Contenido

Entender el porqué

La entrevista de salida

1. ¿Cuándo hacer la entrevista de salida?
2. ¿Quién debe hacerla?
3. La entrevista siempre mejor cara a cara (ni teléfono ni video conferencia).
4. Preguntas que hacer:
   • Lo más importante es escuchar.
   • Tiempo que lleva pensando en marcharse.
   • ¿Por qué se marcha?
     • Necesidad de nuevos proyectos.
     • Le han ofrecido un proyecto más interesante (y el por qué).
     • Mejores condiciones salariales.
     • Se encontraba desmotivado.
     • Razones personales.
     • Relaciones con las personas del equipo.
     • Relación con su jefe.
     • …
   • ¿Estaba contento con el salario? ¿estaba contento con el ambiente de trabajo?
   • Qué cree que ha aportado a la empresa.
   • Qué cree que la empresa le ha aportado.
   • Recomendaría a algún conocido trabajar en la empresa.
   • Qué debería cambiar para que se replantearse marcharse de la empresa.
5. Colaboración y confidencialidad.
6. Recomendaciones:
   1. Debe ser política de empresa.
   2. El entrevistador no debe ser su jefe o un compañero. Idealmente RRHH.

¿Contraoferta?

1. Pros y contras.
2. Cuando es recomendable hacer una contraoferta.
3. La importancia de la equidad.
4. Reflexiona sobre cómo gestionas las revisiones salariales.