Te ayudamos a mejorar la experiencia de empleado. Te garantizamos identificar tus fortalezas y áreas de mejora para implementar acciones efectivas y mejorar la satisfacción, el compromiso, el rendimiento y la productividad de tus colaboradores donde sea y cuando sea.
Conoce la opinión de las personas que forman tus equipos y ejecuta las acciones necesarias para una mejora real en el rendimiento de tu empresa.
Definimos las métricas más importantes para medir el compromiso en tu organización, identificando la manera óptima de hacerlo.
Diseñamos las encuestas necesarias para valorar las métricas y obtener información relevante que permita identificar áreas de mejora.
Nos reunimos con las personas clave de tu equipo para entender los elementos más importantes y profundizar en todo aquello que pueda significar una fortaleza o un área de mejora.
Profundizamos en la valoración más cualitativa de tus colaboradores para enfocar mejor el diagnóstico y plan de acción.
Identificamos los puntos fuertes y áreas de mejora de tu organización y te damos un plan de acción a medida. Siempre tendrás un plan que te ayude a realizar lo más importante: cuidar de tu equipo.
Sí. Sabemos que transformar la cultura de una organización no es un trabajo sencillo. Por eso estamos aquí, para facilitarte las cosas.
El proceso dura entre 4 y 5 semanas, dependiendo del tamaño de tu empresa. No sabemos si para ti es mucho o poco tiempo. Pero te explicamos el porqué de ese lapso:
– La primera semana, la dedicamos a hablar contigo. Para conocerte a ti y a tu empresa. Durante esa semana, definimos juntos los objetivos, las métricas, las preguntas y todo lo que se necesita para llevar a cabo el proyecto con la máxima calidad. Al final, creamos la encuesta y la lanzamos.
– Las dos siguientes semanas, las dedicamos a la recepción de datos. Esperamos a que los empleados contesten el cuestionario. Nosotros iremos animando a tus equipos para qué participen. Además, te damos acceso a nuestra herramienta cloud para que puedas monitorizar el estado del proceso en tiempo real siempre que quieras.
– Las últimas dos semanas nos focalizamos en analizar los datos, y crear el informe. Hacemos dos entregables, un resumen ejecutivo en formato PowerPoint, y un informe detallado por segmentos en formato PDF. Este es un informe largo. Mucho. Puede que incluso te aburras leyéndolo. Pero es que es muy completo.
Nuestras encuestas son tanto cualitativas como cuantitativas para una mayor calidad de los datos. Así, sabemos con precisión qué es importante para los miembros de tu equipo.
El cuestionario se envía a todos los empleados de tu empresa, de manera anónima, con el objetivo de obtener una tasa de respuesta elevada y garantizar el compromiso y la veracidad de la información.
Y como no hay dos empresas iguales, tampoco hay dos cuestionarios iguales. Por eso, utilizamos un modelo totalmente personalizable y adaptable a cada situación basado en 8 dimensiones clave: Misión, Visión y Estrategia; Cultura; Recursos; Compensación y Beneficios; Clima Laboral; Liderazgo; Comunicación; y Formación. También realizamos un análisis del eNPS.
Todas estas dimensiones nos permiten realizar un análisis muy exhaustivo del estado de tu compañía. Pero puede que tú no necesites usarlas todas. O tal vez prefieras crear otras dimensiones. Nosotros nos adaptamos y te asesoramos acerca de lo qué es mejor para tu caso.
Al finalizar el análisis, te proporcionamos dos entregables:
1. Un resumen ejecutivo en formato PowerPoint con la información destacada y los puntos más relevantes del diagnóstico para ayudarte a definir tu plan de acción. También lo puedas utilizar en tus reuniones internas.
2. Un informe extenso en formato PDF con la siguiente información:
Tendrás acceso a nuestra herramienta cloud para monitorizar el proceso en tiempo real.
Te ayudamos a seleccionar y crear las métricas que mejor se ajusten a tus necesidades.
¿Hay algo que quieras que tus empleados respondan? ¿Evaluar una acción que hayas implementado con anterioridad? Lo añadimos.
Para abarcar todas las geografías en las que tienes presencia.
Acceso a la herramienta cloud, presentación ejecutiva e informe detallado.
Para garantizar la calidad y la fiabilidad de los datos, así como una alta participación de los empleados.
Tanto contigo como con tu equipo, animando e incentivando la participación en las encuestas.
Para una mayor profundidad, cruzamos los diferentes segmentos para identificar con precisión dónde están las diferentes áreas de mejora.
Te acompañamos tanto en tus comunicaciones internas, como en el desarrollo e implementación de acciones para las áreas de mejora.
Cuando entiendes qué motiva a tus colaboradores y qué áreas pueden mejorar, tomas decisiones más inteligentes y estratégicas para fortalecer la cultura de tu empresa
Abrir una canal de comunicación con tus empleados refuerza su confianza, fomenta el sentido de pertenencia y convierte tu empresa en un lugar donde las personas quieren quedarse y crecer
Un estudio de clima laboral te da información objetiva sobre el nivel de motivación, satisfacción y engagement en tu equipo para que actúes con precisión en lo que realmente importa.
Las organizaciones que miden su clima laboral resuelven problemas, identifican fortalezas, mejoran la gestión de equipo y crean un entorno más sano para trabajar.
Somos especialistas en trabajar con personas, por lo que nuestra prioridad absoluta es que tu experiencia con nosotros sea siempre satisfactoria. Damos mucha importancia al feedback y a la comunicación constante, por lo que siempre estaremos en contacto directo haciendo seguimiento de todos los avances.
Entre 4 y 5 semanas, dependiendo del tamaño de la empresa y muestra. En general, utilizamos 1 semana para definir el proyecto; 2 semanas para recoger los datos; y 2 semanas para analizar la información y elaborar los informes. Estaremos en contacto durante todo momento, mandándote actualizaciones del estado del proceso.
Sí. Tendrás acceso a nuestra herramienta cloud para que puedas monitorizar el progreso de las respuestas, la participación, y los resultados en tiempo real y siempre que quieras.
Las encuestas que utilizamos están creadas a medida para cada empresa y situación siguiendo un modelo de 8 dimensiones clave. La cantidad de preguntas y respuestas dependerá de tu caso. Podemos añadir, quitar y adaptar todo lo que necesites. Incluso crear nuevas métricas específicas para tu compañía. En cuanto a las respuestas, hay de dos tipos: en escala Likert, y respuestas abiertas para poder tener información tanto cuantitativa como cualitativa. Además, los cuestionarios son totalmente anónimos para asegurar la total validez y fiabilidad de los datos.
El eNPS mide la probabilidad de que un empleado o empleada recomiende tu organización para trabajar. Esto nos proporciona información sobre su satisfacción, que es una de las variables del engagement más significativas de los empleados.
¡Desde donde estés! Las nuevas tecnologías nos han facilitado poder extender nuestros servicios a nivel nacional e internacional.
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