¿Necesitas contratar a personal ejecutivo y no sabes por dónde empezar? Lo cierto es que los procesos de selección para encontrar al o la manager ideal pueden suponer un esfuerzo extra que no requieren otros tipos de perfiles.
Vivimos en una era donde prima la tecnología y donde los negocios se están transformando para ser más virtuales, digitales y ágiles. Ante este escenario, es imprescindible contar con equipos fuertes liderados por personas que puedan tomar decisiones casi a la velocidad de la luz. Pero, sobre todo, decisiones acertadas que contribuyan al crecimiento y desarrollo del negocio.
Estos líderes, conocidos por el nombre de C-Level Executives, tienen en sus hombros el peso de la compañía, y por eso es importante identificar a los y las mejores profesionales cuando llega el momento de contratar a un candidato o candidata que tenga como función principal responsabilizarse de un equipo o departamento.
Y es que, la contratación de un directivo o directiva es un momento clave, pues se trata de posiciones con la capacidad de crear o destruir, de llevar al negocio por el buen camino, o de hacer que cierre las persianas. Así que no es recomendable tomárselo a la ligera.
Dada la importancia que tienen los procesos de reclutamiento de altos ejecutivos, hemos preparado este artículo en el que te explicamos todo lo que necesitas saber para encontrar al director/a o manager ideal para tu empresa.
¡Empezamos!
Lo que encontrarás en este artículo:
- ¿Por qué los directivos son tan importantes?
- ¿Cómo encontrar al ejecutivo/a perfecto para tu empresa?
#1. ¿Por qué los directivos son tan importantes?
Ya sea tu empresa pequeña, mediana o grande, los puestos directivos son una pieza clave para el desarrollo del negocio.
Se trata de personas, generalmente seniors, que ocupan las posiciones más elevadas del organigrama organizativo y cuyas funciones son asegurar que las operaciones, acciones y estrategias corporativas que se llevan a cabo sirven para alcanzar los objetivos generales de la empresa.
Es decir: toman las decisiones que afectan al presente y futuro de la compañía.
Hay dos momentos en los que el trabajo de un directivo/a es vital y dónde se refleja de verdad la calidad del mismo/a:
- Durante los tiempos de transformación.
- Y durante las crisis.
En palabras de Henry Mintzberg, profesor de la Universidad de McGill, Doctor por el MIT y autor de libros de referencia como The Nature of Managerial Work o Diseño de las Organizaciones Efectivas:
“Lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal, el trabajo diario de los gerentes eficientes implica un manejo de las situaciones caóticas, imprevisibles y desordenadas, donde no resulta sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En realidad, el trabajo de un gerente implica adoptar diferentes roles en situaciones distintas, para aportar cierto grado de orden al caos que reina por naturaleza en las organizaciones humanas“.
#2. ¿Cómo encontrar al ejecutivo/a perfecto para tu empresa?
Para contratar perfiles C-Suite, es necesario tomar un enfoque general de las necesidades de la compañía. Un enfoque que se diferencia del que se utiliza cuando nuestra intención es contratar a personas con un perfil más bajo, que es mucho más centrado en las necesidades del puesto.
Y es que, mientras que tomar una mala decisión de contratación de cualquier otro empleado/a puede tener consecuencias negativas para la compañía fáciles de resolver, una mala decisión en un puesto ejecutivo puede ser una catástrofe que sumerja al negocio en una espiral de caos y destrucción.
Para que eso no te suceda, a continuación compartimos contigo unos cuantos consejos que te van ayudar a contratar directores/as y personal ejecutivo de una forma eficiente:
1. Haz una descripción exhaustiva del puesto de trabajo
El primer paso es describir cuáles van a ser las funciones de la persona que va a ocupar el puesto directivo. No te cortes e incluye todas las palabras clave que hagan falta, así como una definición de los objetivos que va a tener que conseguir.
Esta descripción también debe incluir todas las responsabilidades del puesto, tanto las primarias como las secundarias; y todas las habilidades, tanto duras como blandas, que postulen al candidato o candidata como la persona ideal para el equipo.
Otro aspecto importante a tener en cuenta es la experiencia. Debido a la responsabilidad que ejercen los ejecutivos, es esencial que los y las candidatas tengan una experiencia razonable en el área en el que van a actuar.
Una descripción de puesto bien hecha te servirá de guía para identificar qué quieres buscar.
2. Aprende a identificar las fuentes de reclutamiento
Uno de los roles de las personas directivas es la de líder influyente. Para que su trabajo sea eficaz, va a necesitar la colaboración y confianza de todo el equipo. Por eso, antes de buscar fuera, mira dentro.
Las compañías con una cultura organizacional positiva y que cuentan con el compromiso de los empleados y empleadas deberían considerar, en primer lugar, promocionar a los profesionales mejor capacitados.
El motivo es muy sencillo: ya conocen a las personas con las que trabajan y también tienen consciencia de la misión y los valores, con lo que su adaptación a las nuevas funciones es mucho más rápida.
Pero, si tu empresa es pequeña y no cuentas con los candidatos necesarios, optar por la ayuda de una mano externa es la mejor opción. Sin embargo, esta tarea no es sencilla y, además, requiere invertir una gran cantidad de tiempo. Por eso, contar con la colaboración de profesionales expertos en la búsqueda y evaluación de perfiles directivos puede ser tu as en la manga.
Eso sí, no basta con contactar con alguien que sepa cómo y dónde buscar. En este sentido, es esencial que la empresa con la que colabores entienda tus necesidades, qué es lo que buscas, y qué es lo que quieres conseguir.
3. Investiga el estado de tu sector
A la hora de reclutar talento, muchas empresas se olvidan de hacer Benchmarking. Esto es un error, especialmente cuando lo que se busca son ejecutivos/as.
Es imprescindible conocer algunos datos sobre el sector sobre el que se opera, porque esta información es la que te permitirá crear una oferta atractiva que atraiga a los mejores candidatos y candidatas.
Hazte estas preguntas: ¿Quiénes son mis competidores? ¿En qué se diferencia mi empresa? ¿Qué puedo ofrecer yo que no ofrezcan las demás? ¿Cuál es el rango salarial para este tipo de puestos en este sector? ¿Puedo ofrecer lo mismo? ¿Cuál es mi propuesta de valor?
Con las respuestas a estas preguntas podrás elaborar el argumentario sobre el que basar la negociación con los potenciales candidatos/as.
4. Implica a todos los empleados/as
Si quieres construir una estrategia eficaz para contratar a personas directivas, asegúrate de que todos en tu empresa están implicados/as en el proceso.
No está de más pedir la opinión del resto de empleados/as, así como a los otros miembros de la junta directiva. Aunque al final la decisión es tuya, considerar otras perspectivas puede hacerte ver aspectos que de otra manera te pasarían desapercibidos. Al fin y al cabo, van a ser ellos/ellas quienes trabajen todos los días con su nuevo compañero o compañera, y no tenerlos en cuenta podría hacer que la harmonía en el equipo se rompa.
5. Comprueba el background y la experiencia
Sobra decir que, para cualquier estrategia de búsqueda y evaluación, es imprescindible comprobar el dominio de habilidades y conocimientos necesarios para el rol.
En el caso de perfiles directivos, una buena estrategia es la entrevista por competencias, cuyo objetivo es identificar y medir las características personales y profesionales que destacan y que hacen de la persona la idónea para ocupar el puesto.
¿Qué competencias debemos evaluar?
Pues, en el caso de ejecutivos, lo ideal es preguntar sobre escenarios y situaciones, lo más realistas posibles, que nos permitan identificar el nivel de:
- Orientación a resultados.
- Capacidad para tomar decisiones.
- Trabajo en equipo.
- Liderazgo.
- Comunicación y escucha activa.
- Creatividad.
- Autodisciplina.
- Foco en cliente/empleado
- Resolución de problemas
Esperamos que estos consejos te sirvan para mejorar tu estrategia de búsqueda y evaluación de ejecutivos/as.
Y, si necesitas más apoyo, en Global Human Consultants tenemos un equipo de especialistas con más de 20 años de experiencia en ayudar a las compañías a encontrar personal ejecutivo de calidad y en sintonía con la cultura corporativa. ¡Ponte en contacto y explícanos qué necesitas!
