El estado de alarma ha finalizado y nos estamos preparando para regresar a las oficinas.
Muchas organizaciones han tenido que adaptarse en tiempo récord a las nuevas circunstancias, implementando nuevas maneras de trabajar y aprendiendo a gestionar la incertidumbre generada por un marco económico complejo.
Frente a la nueva normalidad, las empresas ahora están planificando su vuelta a las oficinas, e incluso algunos alternando el trabajo en remoto con el presencial, buscando alcanzar una mayor conciliación entre ambas.
En este post te ayudamos a que verifiques que tienes todo listo en tu organización, agrupando los temas en 3 grandes áreas y así puedas implementar las mejores prácticas para la vuelta a los lugares de trabajo.
Trabajo en Remoto
Estamos frente a un nuevo modelo de trabajo mixto, en el que combina el trabajo presencial en oficina con el remoto. Tanto si has implantado el teletrabajo recientemente (y lo mantendrás en el futuro) o ya lo venías utilizando, es importante tener en cuenta los siguientes puntos:
- Deberás garantizar que las personas disponen de las herramientas adecuadas para trabajar (dispositivos, conexión, material de oficina, etc.)
- Define las políticas de trabajo en remoto (cuándo y cómo podrá seguir realizándose)
- Revisa cómo ha ido este tiempo durante el confinamiento, pide feedback y aprovecha para implementar mejoras sobre:
- Herramientas
- Preparación de los líderes para liderar en remoto
- Preparación de los empleados para trabajar en remoto
- Sistema de objetivos y resultados claro
- La comunicación con los equipos
- Establece todos los Protocolos de Seguridad y Salud necesarios para trabajar fuera de la oficina.
Salud y Seguridad
¿Tienes el Plan de Contingencia preparado? Si lo tienes, revisa que esté actualizado para la vuelta de los equipos, si aún no lo has hecho, elabóralo.
- Ten en cuenta la situación de cada una de las personas de tu equipo (si son personas de riesgo o conviven con alguien de riesgo, si tienen a su cuidado algún menor, etc.)
- Planifica la vuelta de manera flexible, teniendo en cuenta las particularidades de tu negocio, definiendo horarios de entrada y salida, turnos en la comida, etc.
- Prepara la oficina cumpliendo con todas las medidas de seguridad y salud (distanciamiento social, cartelería con técnicas de lavado de manos, uso de mascarillas, gel hidroalcohólico, etc.)
- Pon a disposición de los empleados todas las medidas de protección necesarias (guantes, mascarillas, etc.)
- Define protocolos de uso de espacios comunes, recogida de paquetería, visitas, reuniones internas, etc.
- Forma a tus empleados en la prevención del Covid19.
- Define claramente qué hacer en caso de presentar algún síntoma relacionado o con posible relación con el Covid19.
Clima Laboral
¿Conoces cómo se encuentra tu equipo?
Si tu respuesta es: SI
Estupendo, has estado haciendo “los deberes” durante este tiempo. Conoces a los equipos y seguro que así has podido y podrás ayudarles mejor a gestionar cualquier inquietud que puedan tener, tu nivel de Engagement seguro que se ha visto incrementado.
Chequea tan sólo:
- Si se ha generado alguna necesidad especial que ha costado resolver y planifica qué harás si se vuelve a dar.
- Si el estado de ánimo es el idóneo en cada una de las personas o si necesitan algún apoyo puntual.
- No olvides medir recurrentemente el clima para conocer la evolución de tus acciones.
Si tu respuesta es: NO
Quizás debas plantearte si dispones de alguna herramienta que te permita medir de manera recurrente el clima o si es el momento de realizar una medición de clima laboral.
Te ayudará a:
- Conocer las inquietudes de los equipos que se han generado y se van generando de manera continuada.
- Focalizar tus acciones hacia la mejora continua del bienestar.
- Descubrir las habilidades a desarrollar de los líderes en un entorno cambiante y adaptado a las necesidades organizativas.
- Conocer el engagement de los equipos.
Conclusión
Recuerda que estamos frente a una situación extraordinaria, nunca antes vivida, por lo que es importante mantener una comunicación fluida con tus colaboradores, conocer sus opiniones y así trabajar conjuntamente para implementar las mejores prácticas en tu organización.
En la nueva normalidad, la forma de trabajar no será la misma. Estos tres pilares serán fundamentales al momento de regresar a la oficina y así garantizar la continuidad del negocio, el bienestar de tus colaboradores y la seguridad de los mismos.
Si tienes alguna duda o consulta, no dudes en preguntarnos que estaremos encantados de ayudarte.
¡Y desde ya, a por todo en esta vuelta!
Si crees que te podemos ayudar o acompañar en alguno de tus retos relaciones con la gestión de personas no lo dudes y…
Estaremos encantados de hablar contigo.
