¿Qué es lo que hace que estés bien o mal en un trabajo? ¿Qué es lo que hace que te quedes en tu empresa y no te quieras ir a otra? “El dinero” es la respuesta que más de uno y de una me podría dar. Pero, más allá de las metas, un sueldo o la posición social, lo que realmente hace que nos quedemos en un trabajo es su salario emocional.
Hazte esta pregunta: qué prefieres, ¿un sueldo de 1.500€ al mes en una empresa que te deja hacer un horario flexible y se valoran cada una de todas tus aportaciones, o 2.000€ en un sitio en el que te obligan a trabajar más horas de la cuenta, se te ignora y en el que para tus jefes tienes la misma importancia que la planta de la esquina?
El salario emocional es un factor que influye directamente en nuestro bienestar psicológico dentro del ambiente laboral, un aspecto al que cada vez le damos más importancia tras lo vivido durante la pandemia.
Y por eso, en este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre este tipo de retribución psicológica.
¡Empezamos!
Lo que encontrarás en este artículo:
- ¿Qué es el Salario Emocional?
- Beneficios de utilizar el Salario Emocional en tu organización
- Los 10 factores del Salario Emocional
- Tipos de Salario Emocional
- En conclusión…
#1. ¿Qué es el Salario Emocional?
El salario emocional es un tipo de retribución no económica que aporta beneficios psicosociales a los empleados para que se sientan a gusto y satisfechos dentro de la organización.
Numerosos estudios ya han demostrado que el nivel de desempeño que una persona aporta a su puesto de trabajo está estrechamente relacionado con su bienestar psicológico, por lo tanto, no es de extrañar a día de hoy, sean muchas las empresas que destinan parte de sus recursos en invertir en equipos, infraestructuras y servicios que sirvan para mejorar la experiencia de sus empleados.
Desde Estados Unidos nos llegan ejemplos como los de las empresas de Silicon Valley. Todos conocemos cómo son las oficinas de Google que hay repartidas por todo el mundo: cuartos de descanso, hamacas, futbolín, billar, Xbox, restaurantes donde comer todo lo que los colaboradores quieran…
Más cerca tenemos el caso de Mercadona, que fue la primera empresa española en ofrecer un servicio de guardería para que los colaboradores pudieran dejar a sus hijos mientras ejercían sus funciones, haciendo más fácil la conciliación.
Pero hay muchos más ejemplos:
- Lidl tiene una serie de programas destinados a reforzar la salud de sus trabajadores: alimentación saludable, gestión del estrés, ergonomía y promoción de la actividad física.
- Los equipos de Ikea cuentan con café gratis, descuentos en sus restaurantes, seguro médico, plan de pensiones y de ahorro, salas de juego y descanso y formación continua.
- En Nestlé, los trabajadores son los primeros en disfrutar de todos los productos nuevos, pueden descasar mientras se toman un yogur gratis y tienen los conocidos “PetDay Care”: jornadas en las que pueden llevar a sus mascotas al trabajo.
La primera impresión es que todos esos lujos requieren de un nivel de inversión astronómico. Pero si estas empresas se gastan los dineros en mimar a sus equipos es por algo.
#2. Beneficios de utilizar el Salario Emocional en tu organización
Implementar un sistema de salario emocional no es algo que sirva solo para el uso y disfrute de los empleados. De hecho, todas aquellas organizaciones que han apostado por invertir en el bienestar de sus trabajadores notan como éstos están más satisfechos y comprometidos con la labor de su empresa.
Esto se traduce en múltiples beneficios:
- Incremento de la productividad.
- Aumento del sentimiento de pertenencia.
- Fidelización de los trabajadores.
- Menor rotación.
- Reducción de gastos derivados de procesos de búsqueda y evaluación.
- Mejora el ambiente laboral.
- Mejora la imagen de marca.
- Atrae a un mayor número de profesionales cualificados que quieren trabajar en la empresa.
- Es una fuente de motivación.
- Reduce el absentismo laboral y el presentismo.
- Hay menos accidentes laborales.
- Los colaboradores dejan de sentirse frustrados o infravalorados.
- Reduce el riesgo de sufrir el Síndrome de Burnout.
En resumen, gracias al salario emocional, los equipos trabajan mejor: más satisfechos, más motivados, más concentrados, son más eficientes y, por lo tanto, la empresa gana en rentabilidad.
Y es que el bienestar de los empleados es fundamental para el éxito de la organización.
Pero ¡atención! ❗
El salario emocional nunca, y repetimos, NUNCA, debe ser superior al salario económico base, ni debe compensar uno que esté por debajo de las expectativas.
El salario emocional es un complemento, un factor que te haga diferenciarte de la competencia y que transforme tu empresa en el mejor lugar para trabajar, un lugar donde, ante la guerra por el talento, sean los empleados los que “se peleen” por un puesto en tu organización.
#3. Los 10 factores del Salario Emocional
Marisa Elizundia es una profesional especialista en Recursos Humanos y la responsable de la creación del BEM: Barómetro de Salario Emocional.
Tras muchos años de estudio e investigación del desarrollo de personas en su entorno laboral en más de 20 países y en todo tipo de sectores, Elizundia encontró 10 factores clave que sirven para medir el salario emocional.
Estos son:
- Autonomía. La libertad para gestionar tus propios proyectos laborales.
- Pertenencia. Pertenecer a un grupo que te valora y te reconoce.
- Creatividad. Oportunidad de encontrar soluciones ingeniosas a problemas cotidianos.
- Dirección. Proyección de carrera a medio y largo plazo.
- Disfrute. La sensación agradable de sentir que te gusta lo que estás haciendo y que lo pasas bien.
- Maestría. La satisfacción tras haber realizado un trabajo bien hecho, que te llena de orgullo y que sirve para acumular experiencias que te vuelven poco a poco en un mejor profesional.
- Inspiración. Momentos de insight que te abren las puertas a nuevas posibilidades y perspectivas.
- Crecimiento personal. El hecho de que tu trabajo te hace sacar lo mejor de ti mismx.
- Crecimiento profesional. Tu trabajo te permite desarrollar lo que mejor sabes hacer.
- Propósito. Que tu trabajo te ayude a cumplir tus objetivos, los de la organización y los de la comunidad.
#4. Tipos de Salario Emocional
Existen muchas maneras de aplicar el salario emocional. Entre las preferidas de los empleados están:
- Teletrabajo. Según una encuesta realizada por Robert Half: uno de cada tres profesionales que ocupan un puesto en remoto o en un modelo híbrido renunciaría a su trabajo si le obligaran a volver a la oficina a tiempo completo.
- Flexibilidad. Los horarios fijos dificultan la conciliación con la vida personal. Permitir las entradas y salidas flexibles, así como dar más importancia a los resultados obtenidos y no a las horas calentando la silla es otra manera de ofrecer salario emocional que tiene un importante valor para los empleados.
- Reconocimiento. Algo tan sencillo como unas palabras de agradecimiento tras un trabajo bien hecho es un acto que no todos los jefes ponen en práctica. Y, sin embargo, suponen un gran impulso a la satisfacción y motivación de los empleados, que se sentirán valorados y apreciados, especialmente si el agradecimiento proviene de su manager directo.
- Planes de crecimiento. Otro de los aspectos que valoran los empleados es tener la posibilidad de ir escalando puestos y adquirir mayores responsabilidades a medida que llevan tiempo en la empresa. A nadie le gusta sentir que está estancado, y las expectativas de promoción son fundamentales.
- Formación continua. Los programas de capacitación permiten a los profesionales perfeccionar sus habilidades, aumentar sus conocimientos y mantenerse actualizados ante las novedades del sector.
- Espacios de distracción. Estar 8h seguidas concentrados es imposible para la mayoría de los mortales, por lo que tener un espacio donde los empleados puedan desconectar y relacionarse entre ellos en sus horas de descanso también es importante.
- Tardes libres. Muchas empresas ponen a disposición de los empleados la posibilidad de tener las tardes de los viernes libres si el resto de semana hacen media hora más de trabajo.
¿Por qué no incluir un buen clima laboral como salario emocional?
Porque, desde GHC, creemos que el buen clima laboral es algo que debe estar implícito en cualquier organización, y no algo extra que los empleados deban valorar.
## En conclusión…
Si bien el salario económico base es siempre un factor importante – al fin y al cabo, tenemos que comer y pagar facturas – éste cada vez tiene menos importancia a la hora de decantarse por un trabajo u otro, especialmente para las generaciones más jóvenes que se están incorporando ahora al mundo laboral.
El salario emocional sirve para mejorar el conjunto de beneficios de los empleados, para sumar valor a nuestra empresa y a su experiencia como persona que forma parte de nuestro equipo.
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